Banks Soft Systems
BSS

BSS - головная компания одноименной группы. Основным направлением ее деятельности является разработка и внедрение технологий, решений и сервисов дистанционного электронного обслуживания. Помимо головной компании в группу BSS входят «БСС Инжиниринг», «Единая Точка Контакта» и «БСС-Безопасность».

BSS имеет представительства и филиалы в России и странах СНГ, а также развитую сеть дилеров и технологических партнеров. Штат компании составляет более 700 сотрудников.

Показатели деятельности

2022: Рост выручки на 17,9% до 3 502 млн рублей

По итогам 2022 года выручка компании BSS увеличилась на 17,9% - до 3 502 млн рублей. В ранкинге «TAdviser100: Крупнейшие ИТ-компании в России 2023» такой показатель позволил компании занять 123 строчку (23 строчка списка претендентов на включение в число крупнейших ИТ-компаний в России).

История

2024: Интервью TAdviser с директором бизнес-направления «Аутсорсинг и предоставление выделенных команд» Александром Клёниным

ИТ-аутсорсинг не теряет своей актуальности и продолжает набирать обороты. Его успешное развитие во многом связанно как с динамичным развитием ИТ-индустрии, так и с процессами импортозамещения и миграции кадров. Основные тренды на рынке аутсорсинга, перспективы и возможности компании BSS в этом направлении в марте 2024 года обсудили с Александром Клёниным, директором бизнес-направления «Аутсорсинг и предоставление выделенных команд» компании BSS. Подробнее здесь.

2023: Интервью TAdviser с директором департамента голосовых цифровых технологий Александром Крушинским

О текущем уровне развития текстовых и голосовых роботов для бизнес-коммуникаций и ключевых факторах успеха при выборе решений в интервью TAdviser в июне 2023 года рассказал Александр Крушинский, директор департамента голосовых цифровых технологий компании BSS. Подробнее здесь.

2022

6 место в рейтинге TAdviser «Крупнейшие поставщики сторонних ИТ-решений из реестра отечественного ПО»

Компания BSS включена в рейтинг «Крупнейшие поставщики сторонних ИТ-решений из реестра отечественного ПО», подготовленный TAdviser в сентябре 2023 г. на основе выручки компаний от реализации проектов внедрения и поставки сторонних ИТ-решений из реестра отечественного ПО за 2022 г.

8 место в рейтинге TAdviser «Крупнейшие поставщики собственных ИТ-решений из реестра отечественного ПО»

Компания BSS включена в рейтинг «Крупнейшие поставщики собственных ИТ-решений из реестра отечественного ПО», подготовленный TAdviser в сентябре 2023 г. на основе выручки компаний от реализации проектов внедрения и поставки собственных решений из реестра отечественного ПО за 2022 г.

Интервью TAdviser с директором по развитию продуктов Станиславом Шиловым

Высокий уровень развития речевых сервисов может стать ключевым фактором выхода ДБО на принципиально новый уровень. Синергия ДБО и речевых технологий позволит банкам не только повышать эффективность бизнеса, но, что в настоящее время становится главным трендом, постоянно улучшать клиентский сервис. Об этом в ноябре 2022 года в интервью TAdviser рассказал директор по развитию продуктов Центра цифровых решений для бизнеса компании BSS Станислав Шилов. Подробнее здесь.

Интервью TAdviser с директором по развитию партнерских продаж BSS

Уход зарубежных компаний, которые предоставляли решения по автоматизации и роботизации работы контакт-центров, в том числе с использованием речевых технологий на базе искусственного интеллекта и машинного обучения, приводит к некоторой турбулентности рынка. Однако российские вендоры обладают всеми техническими и интеллектуальными возможностями для импортозамещения и способны оперативно удовлетворить растущие потребности заказчиков. Так считает Алла Загурская, директор по развитию партнерских продаж компании BSS. Подробнее здесь.

Открытие офиса в Узбекистане

21 января 2022 года BSS сообщила о том что, подтверждает серьезные намерения по расширению бизнеса в Республике Узбекистан. В подтверждение догосрочных планов компания открыла офис в Ташкенте. Он станет центром компетенций и сможет курировать все проекты, реализуемые в стране. Офис располагается в центре столицы по адресу: Бизнес-центр «Сеул Плаза», Шахрисабзский проезд, дом 5А. Руководитель офиса BSS в Ташкенте - директор по развитию в Республике Узбекистан Пулат Халиулин – готов к встречам и заинтересован в развитии бизнеса Узбекистана с использованием инновационных разработок компании BSS в области дистанционного обслуживания и речевых технологий. Решения BSS уже активно внедряются в банках Узбекистана.

Источник: www.finversia.ru

«Узбекистан — одна из самых динамично развивающихся стран региона. Банковский сектор — драйвер роста экономики страны, активно внедряющий передовые технологии дистанционного банкинга и искусственного интеллекта. Опыт и компетенции BSS интересны и востребованы местным бизнесом. Мы ведем активные внедрения в нескольких банках, и ожидаем кратного увеличения клиентов в следующем году», отметил генеральный директор компании BSS Георгий Кравченко

Для достижения амбициозных целей в офисе формируется штат высококвалифицированных специалистов. На работу приглашаются аналитики, менеджеры проектов, Java-разработчики, разработчики мобильных приложений, support-специалисты, продакт-менеджеры.Игорь Лейпи, ГК Softline: Объем поставок российских операционных систем в ближайшие годы увеличится как минимум вдвое

В феврале 2022 года дочернее предприятие компании BSS в Ташкенте получило статус резидента IT Park Uzbekistan. Это технологический парк, созданный по инициативе Президента Республики Узбекистан для опережающего развития ИТ-индустрии, реализации инновационных проектов в сфере информационных технологий и цифровизации экономики страны.

Резиденты IT Park получают ряд государственных преференций, в том числе налоговые льготы и дополнительные возможности по внедрению решений и сервисов в государственном секторе Узбекистана. Для BSS — это возможность предложить новые технологии и современные решения в области дистанционного банковского обслуживания, речевых технологий и информационной безопасности на выгодных для бизнеса и государства условиях.

Сертификация системы менеджмента качества по ГОСТ Р ИСО 9001-2015

Компания BSS 20 января 2022 года сообщила о том, что прошла очередную сертификацию соответствия по ГОСТ Р ИСО 9001-2015, которая удостоверяет, что система менеджмента качества производства и оказания услуг по внедрению и сопровождению информационных систем соответствует требованиям международного стандарта ISO 9001:2015. Сертификат BSS действителен до 2025 года и предполагает ежегодный инспекционный контроль параметров.

Ключевой тезис менеджмента качества ИСО 9001 — клиентоориентированность. Компания должна не только понимать запросы потребителей своих продуктов и услуг, но и превосходить их ожидания. При этом основа стандарта — процессный подход, предполагающий управление компанией как единой системой взаимосвязанных процессов. Все они направлены на достижение поставленных целей — как стратегических, так и в области качества, отметили в BSS .

«Сертификация по ГОСТ Р ИСО 9001-2015 позволит BSS совершенствовать свою работу в соответствии с принятыми критериями эффективности, оптимизировать бизнес-процессы и ускорить достижение поставленных целей. Для нас, наших клиентов и партнеров сертификация по международному стандарту ISO 9001 — это признание эффективности системы менеджмента качества компании и соответствие продукции BSS международным критериям», — отметил генеральный директор компании BSS Георгий Кравченко.

2021

Рост выручки на 8,1% до 2 971 млн рублей

По итогам 2021 года выручка компании BSS составила 2 971 млн руб., увеличившись на 8,1% по отношению к показателю 2020 года, что позволило ей занять 136 место в ранкинге TAdviser100: Крупнейшие ИТ-компании в России 2022.

Грант РФРИТ на развитие речевых решений

BSS 30 декабря 2021 года сообщила о том, что выиграла грант РФРИТ на развитие речевых решений.

Средства гранта пойдут на разработку речевых и диалоговых технологий на базе искусственного интеллекта и машинного обучения. Российский фонд развития информационных технологий объявил итоги конкурсного отбора по разработке отечественных решений в сфере ИТ, реализуемых по федеральному проекту «Цифровые технологии» национальной программы «Цифровая экономика России».

В ходе проекта будет создано независимое конкурентное российское вендорское решение на основе речевых технологий, что позволит решать вопросы импортозамещения. Его задача - обеспечить бизнес и госструктуры России, СНГ и других стран комплексом речевых услуг с использованием искусственного интеллекта и машинного обучения. Вендорская платформа BSS будет востребована в финансовом секторе, компаниях розничной и оптовой торговли, в т.ч. в онлайн формате, государственных организациях, сфере здравоохранения, промышленности, телекоме, транспорте, логистике, недвижимости, образовании и маркетинге.

Проект, реализуемый при финансовой поддержке РФРИТ позволит вывести отечественное решение компании BSS на новый конкурентный уровень. Полный стек собственных технологий будет усилен использованием end-to-end (E2E) подхода в распознавании речи и few-shot обучением в понимании естественного языка. Плюсы этих технологий в более высокой точности распознавания речи и понимания естественного языка и в десятки раз меньшей потребности в данных для обучения моделей. Это позволит существенно сократить время и ресурсы на создание прикладных решений в области диалоговых технологий (текстовых и голосовых интеллектуальных помощников, текстовой и голосовой аналитики и т.д.).

Развитие российской вендорской платформы речевых и диалоговых технологий на основе последних прорывов в области ИИ, в состав которой входят инструменты для быстрой разработки приложений, откроет возможности использования цифровых помощников и речевой аналитики большинству средних и мелких банков. Также, платформа может быть использована для массового внедрения цифровых помощников в деятельность федеральных и региональных органов госуправления и местного самоуправления. Мы понимаем перспективы, знаем конкурентов, уверены в своих силах и уже приступили к работе, - прокомментировал генеральный директор компании BSS Георгий Кравченко.

Интервью TAdviser с техническим директором Дмитрием Сваловым

В интервью TAdviser технический директор компании BSS Свалов Дмитрий оценил развитие российского рынка систем дистанционного банковского обслуживания (ДБО) в последние годы, рассказал о новой ДБО-платформе компании на микросервисной архитектуре. Подробнее здесь.

Интервью TAdviser с руководителем направления развития голосовых продуктов и интеллектуальных сервисов Юрием Ледаковым

О том, где стоит искать прорывные идеи в области нейротехнологий, в марте 2021 года в интервью TAdviser рассказал Юрий Ледаков, руководитель направления развития голосовых продуктов и интеллектуальных сервисов компании BSS. Подробнее здесь.

Грант в размере 156,3 млн рублей на разработку системы ДБО

Российский фонд развития информационных технологий (РФРИТ) 12 января 2021 года сообщил TAdviser итоги двух конкурсных отборов на получение грантов: поддержка проектов по внедрению отечественных ИТ-решений (ПП РФ № 550) и поддержка проектов по разработке отечественного программного обеспечения (ПП РФ № 1185).

Компании «Бэнк Софт Системс» выделен грант в размере 156,3 млн рублей на разработку/доработку системы ДБО для предоставления дистанционного банковского обслуживания юридическим и физическим лицам российскими банками. Подробнее здесь.

2020

Выручка - 2 749 млн рублей

По итогам 2020 года выручка компании BSS составила 2 749 млн рублей.

Партнёрство с «Корус Консалтингом» по продукту Digital2Speech

ГК «Корус Консалтинг» и компания BSS 8 июля 2020 года объявили о заключении партнёрского соглашения. Благодаря сотрудничеству продуктовый портфель ИТ-компании пополнился российским решением Digладноital2Speech для автоматизации омниканального обслуживания клиентов, обратившихся в службу поддержки.

Включение в перечень системообразующих ИТ-компаний

Правительство РФ внесло BSS в перечень системообразующих ИТ-компаний. Об этом компания сообщила 6 июля 2020 года.

Перечень системообразующих компаний российской экономики в сфере информационных технологий, связи и массовых коммуникаций расширен.

Вместе с BSS в него вошли еще 9 компаний. Решение о расширении перечня было принято 19 июня 2020 года на заседании Правительственной комиссии, посвященном повышению устойчивости развития российской экономики.

Включение BSS в число системообразующих организаций в сфере ИТ – признание надежности и важности компании для отечественной экономики. В период распространения коронавирусной инфекции мы делаем все от нас зависящее, чтобы клиенты банков не испытывали сложностей с удаленным банковским обслуживанием, а сотрудники – сохранили свои рабочие места, - заявил генеральный директор BSS Георгий Кравченко.

Глава компании отметил, что решения и услуги BSS оказались в условиях пандемии востребованы не только банковским сектором, но и компаниями из других отраслей.

С помощью наших голосовых технологий мы помогли нескольким центрам оказания государственных услуг и телекоммуникационным компаниям снизить нагрузку на колл-центры в периоды пиковых нагрузок, мы запустили востребованную услугу по организации удаленных рабочих мест, наши решения по информационной безопасности помогают клиентам противостоять кибермошенникам, - отметил Г. Кравченко.

Перечень системообразующих организаций российской экономики в сфере информации и связи утвержден 21 апреля 2020 г. В числе критериев вхождения в список - ведение разработок и внедрение критических технологий, обеспечение информационной безопасности, предоставление услуг по разработке и эксплуатации государственных информационных систем (ГИС) и общественно значимых интернет-сервисов. Учитываются также показатели выручки компании.

2019

Рост по направлению решений для физических лиц на 19,2%

6 февраля 2020 года компания BSS поделилась своими основными достижениями и успехами в 2019 году и главными направлениями развития в 2020 году. В отчетном году BSS продемонстрировала устойчивый рост финансовых показателей. Так, по направлению решений для корпоративных клиентов рост составил 6,8%. Более эффективным в части выручки показало себя направление решений для физических лиц – 19,2%. Но самым феноменальным оказался рост новых направлений – 291,7%, отметили в компании.

Представленная платформа Digital2Go положила начало разработке и внедрению целого ряда банковских сервисов для различных категорий клиентов.

В 2019 году BSS сфокусировалась на трех наиболее актуальных направлениях. Время показало, что выбор был сделан правильный. Решения по этим направлениям оказались наиболее востребованы клиентами и отмечены экспертами профессионального сообщества:

• 1. Построение цифровой экосистемы дистанционных каналов обслуживания с развитой концепцией маркетплейсов на основе платформы Digital2Go.
• 2. Развитие на базе нейротехнологий и искусственного интеллекта (AI) голосовых сервисов, в том числе голосового банка.
• 3. Создание сервисов по выявлению киберугроз и противодействию киберпреступности.

Компания ведет разработку и реализацию решений в области дистанционного банковского обслуживания клиентов. В частности, на базе платформы Digital2Go BSS разработала Digital2SME и Digital2Business Mobile.

В то же время, компания занимается созданием customer care вместе с решениями BSS на базе нейротехнологий. Ключевой тезис - BSS предлагает Digital2Speech - единое решение для омниканального взаимодействия. Включает системы голосового взаимодействия, текстового взаимодействия, распознавания и обработки речи, хранения и обработки голосовых образцов, речевую аналитику и голосовую биометрию. При этом решения BSS могут развиваться и адаптироваться к новым требованиям силами банка или его партнёров. Они обладают гибкостью, скоростью, масштабируемостью, независимостью от поставщиков.

В 2019 году BSS перешла от разработки голосового банка к его внедрению. Решение построено на платформе BSS и реализует принципиально новый, по утверждению компании на февраль 2020 года, канал для взаимодействия банка и клиентов. Теперь BSS на базе Digital2Go предоставляет сервисы сразу в трех каналах – интернет-банке, мобильном банке, голосовом банке. В 2020 году предполагается активное тиражирование этого решения.

Со стремительным ростом киберпреступности BSS, основываясь на многолетнюю экспертизу и компетенции, в 2019 году форсировала разработку комплекса услуг по обеспечению информационной безопасности и снижению киберрисков - Security Advisor. Если кратко, речь идет о наборе сервисов, которые обеспечивают вскрытие уязвимостей и ошибок в настройках безопасности. Это внешний и внутренний пентест, анализ защищенности веб- и мобильных приложений, Wi-Fi сетей, социотехнический тест на проникновение, имитация DDoS-атак, тестирование сценариев мошенничества, анализ исходного кода, RedTeam, тест на физическое проникновение в офис, OSINT, аудит и консалтинг ИБ. Что важно, разработаны собственные подходы, сочетающие мировые практики и исключительную ориентацию на финансовую отрасль, подчеркнули в компании.

Деятельность BSS нашла свое отражение на карте «Информационные технологии в банке» аналитического центра TAdviser. BSS представлена в трех ветвях, функциональных направлениях деятельности банков: продукты и услуги, продажи и обслуживание в каналах, управление рисками и отчетность.

В 2020 году компания BSS сконцентрирует свою деятельность на следующих ключевых и наиболее перспективных направлениях:

• 1. Развитие платформы Digital2Go. Будет продолжено активное развитие функциональности, расширение возможностей, разработки новых сервисов. Так, на базе платформы Digital2Go планируется выпуск решения для обслуживания крупных корпоративных клиентов - Digital2CIB.
• 2. Информационная безопасность и борьба с киберпреступностью.
• 3. Тиражирование голосового банка, построенного на комплексной платформе Digital2Speech.
• 4. Развитие решения «Мониторинг ДБО». В планах расширение функциональных возможностей мониторинга, в том числе возможностей, позволяющих строить различные воронки продаж исходя из активности клиентов в канале.

Покупка iDA Mobile

Логотип компании до 2020 года

31 июля 2019 года BSS объявила о покупке компании iDA Mobile. Ключевые параметры соглашения утверждены на встрече генерального директора BSS Георгия Кравченко с фаундерами iDA Mobile Дмитрием Феофановым, Романом Потёмкиным и Андреем Дороничевым. Подробнее здесь.

2017

• В единый реестр российских программ для ЭВМ и баз данных внесены сведения о программных комплексах BSS.CodyFi, BSS.SignyFi и BSS.VeryFi. Компания продолжила развитие, направленное на разработку и внедрение голосовых сервисов для банковской сферы, развитие омниканального Digital Banking и создания единой экосистемы дистанционных каналов для розничных и корпоративных клиентов.
• Внедрение в Компании BSS концепции Agile позволило выйти на новый уровень проектных стандартов при разработке CORREQTS Corporate и CORREQTS Retail. Усилены компетенции команды при Agile-внедрении продуктов.
• В 2017 году, по сравнению с аналогичным периодом 2016 года, продажи CORREQTS Corporate выросли в два раза, CORREQTS Retail — в пять раз, BSS Business — в десять раз.
• Компания BSS вывела на рынок сервис-роботы «Автосекретарь» и «Интеллектуальный коллектор», чат-бот и нацелена на создание интеллектуального помощника для полноценного взаимодействия с клиентом — естественного общения робота и человека. Развивается концепция голосового банка.

2016

«Проект-ПИР» покупает половину BSS

В июле 2016 года основанная экс-главой УЭК Алексеем Поповым компания «Проект-ПИР» стала владельцем 50% BSS - разработчика ИТ-решений для финансового сектора. Вторая половина принадлежит Дмитрию Стефанчуку, который также является учредителем «BSS-Безопасность». Подробнее - по ссылке.

Сертификация на соответствие требованиям ГОСТ ISO 9001-2011 (ISO 9001:2008)

Компания получила сертификат соответствия требованиям ГОСТ ISO 9001-2011 (ISO 9001:2008) системы менеджмента качества в области производства и оказания услуг по внедрению и сопровождению информационных систем. Сертификат выдан сроком на три года с проведением ежегодного аудита соответствия требованиям указанных стандартов.

2014

В 2014 году BSS продолжила осваивать банковское пространство в странах СНГ: в Азербайджане, Казахстане, Таджикистане, Украине. Банки стран СНГ делают выбор в пользу продуктов BSS, основываясь на экспертизу и компетенции Компании, накопленный опыт, а также современный функционал ее решений.

Наибольшее количество новых проектов реализовано Компанией BSS в Казахстане. Так, ДБ АО «Сбербанк», АО «Capital Bank Kazakhstan», АО «Delta Bank» и АО «Эксимбанк Казахстан» мигрировали на новую систему цифрового банкинга «CORREQTS». АО «Altyn Bank» (ДБ АО «Народный Банк Казахстана») внедрил у себя для обслуживания физических лиц систему «ДБО BS-Client. Частный Клиент», юридических лиц ─ «ДБО BS-Client».

Два банка из Таджикистана ─ ОАО «Банк Эсхата» и МДО «Стандарт Молия» ─ реализовали проекты по внедрению системы ДБО для юридических лиц «ДБО BS-Client». Также МДО «Стандарт Молия» запустил в эксплуатацию и систему оповещения клиентов «Сервер Нотификации».

В украинских банках АО «ТАСКОМБАНК» и ПАО «УПБ» внедрена система «ДБО BS-Client. Частный Клиент».

2013

Рост выручки - более 20%

По итогам 2013 г. рост выручки группы BSS составил более 20%, рассказали TAdviser в компании в январе 2014 г. Основываясь на данных из открытых источников, в 2012 г. ее выручка в абсолютном выражении составляла порядка 1,85 млрд руб. По словам представителей BSS, основными драйверами роста ее оборота в 2013 г. стало активное развитие проектов для крупнейших банков, проекты в сфере мобильного банкинга и интеграционные проекты.

Реализация свыше 10 крупных проектов

По данным компании, в 2013 г. она реализовала свыше 10 крупных проектов по расширению и совершенствованию систем ДБО в банках, входящих в Топ-100. Например, развитие проекта в «Сбербанке» по совершенствованию интернет-банка для юридических лиц «Сбербанк Бизнес ОнЛ@йн» и развитие системы ДБО для юридических лиц и решения для автоматизации централизованного управления корпоративными финансами «Расчетный Центр Корпорации (РЦК)» в группе группе ВТБ.

В BSS отмечают, что практически все банки, являющиеся ее клиентами, в прошедшем году проявили заинтересованность в расширении и развитии систем ДБО, запуске новых сервисов и установке связанных с ними продуктов.

Одним из ключевых трендов прошлого года в компании называют мобильный банкинг, способствовавший росту проектов создания мобильных приложений. Проекты внедрения мобильного банкинга для физических лиц, например, были завершены в АБ «Россия», «Нордеа Банке», банке «Петрокоммерц» и «АИКБ «Татфондбанк».

В BSS рассказали TAdviser, что в 2013 г. у компании также выросло число проектов в госсекторе. Стартовали крупные проекты в регионах, реализация которых запланирована на 2014 г., говорят в BSS.

В 2013 г. компания реализовала более 70 проектов по подключению кредитных и государственных организаций к инфраструктуре электронного правительства, внедрению новых технологий в региональных и федеральных органах исполнительной власти с использованием информационных систем «БСС Инжиниринг». География проектов при этом распространилась на все федеральные округа РФ и Казахстан. Также за прошедший у компании появился целый ряд новых клиентов в госсекторе, выбравших линейку продуктов «BS e-Region» для организации полного цикла оплаты государственных, муниципальных и коммерческих услуг.

В 2013 г. BSS также продолжила экспансию в странах СНГ, реализовывая проекты в Азербайджане, Беларуси, Казахстане, Молдове, Таджикистане и Украине.

2012

2012 - Группа BSS упрочила лидирующие позиции на рынке и сосредоточила усилия на развитии бизнеса в новых географических и отраслевых сегментах. К числу новых клиентов BSS присоединились более 60 российских и зарубежных банков и их филиалов, в том числе в сегменте ТОП-100 и ТОП-300.

По данным ежегодного исследования CNews Analytics, совокупная доля BSS на рынке ДБО для юридических лиц составила 62,8% в сегменте ТОП-50 и 58,9% в сегменте ТОП-100. Оборот Группы Компаний по итогам финансового года увеличился на 25%.

Масштабные проекты по развитию и внедрению комплексных систем BSS для дистанционного обслуживания юридических лиц были реализованы в Сбербанке России, Банке ВТБ, Райффайзенбанке, Коммерческом Банке Индии, ЗАО «Кредит Европа Банк», Chinggis Khaan Bank (Монголия), АО «Нурбанк», АО «Темiрбанк» (Казахстан) и других банках РФ и СНГ. Более 100 банков осуществили внедрение или переход на новую версию системы «ДБО BS-Client» для юридических лиц, а свыше 30 выбрали решения BSS для мобильного банкинга розничных клиентов.

В результате активной работы над совершенствованием и созданием комплексных решений портфель Компании дополнили новые инновационные разработки в области мобильного ДБО и облачных сервисов для юридических лиц — «Мобильный Бизнес Клиент» и «Комплексный сервис для клиентов банка». В области повышения информационной безопасности стратегическим партнером BSS стала крупнейшая международная компания RSA (подразделение по информационной безопасности Корпорации EMC).

Дочерние компании Группы BSS активно завоевывали позиции в своих отраслевых сегментах рынка. Системный интегратор «БСС Инжиниринг» реализовал ряд масштабных проектов по организации межведомственного электронного взаимодействия в процессе оказания государственных услуг и расширил линейку высокотехнологичных продуктов «BS-eRegion». Знаковым проектом года стало внедрение в СКБ-банке инновационного решения «BSS e-Government Gate» для подключения банков к СМЭВ и реализации предоставления сервисов ГИС ГМП. Удостоверяющий центр ООО «БСС-Безопасность» был включен в список доверенных удостоверяющих центров Министерства связи и массовых коммуникаций РФ, Федеральной службы государственной статистики и Федеральной налоговой службы. Компания «Единая Точка Контакта» увеличила число участников системы электронного взаимодействия «ETK-Invoicing» и расшила перечень доступных им сервисов.

Финансовые показатели и количество заключенных контрактов свидетельствуют о положительной динамике развития бизнеса Группы Компаний BSS в соответствии с намеченной ранее стратегией.

Суд с ЛИССИ

14 июня 2012 года Девятый арбитражный апелляционный суд отказал ООО «Банк Софт Системс» (ООО «БСС») в удовлетворении заявленных требований об отмене решения Арбитражного суда г. Москвы от 09.04.2012 года о лишении ООО «БСС» права голоса на общих собраниях участников ООО «Лаборатория испытаний средств и систем информатизации» (ООО «ЛИССИ»).

Ранее ФАС России установила, что ООО «БСС», единственным участником которого является компания "САТТЕРФИЛД МЕНЕДЖМЕНТ ЛТД" (Соединенное Королевство Великобритании и Северной Ирландии), был установлен контроль без прохождения соответствующей процедуры согласования над ООО «ЛИССИ», имеющим стратегическое значение.

• Согласно Федеральному закону от 29.04.2008 № 57-ФЗ «О порядке осуществления иностранных инвестиций в хозяйственные общества, имеющие стратегическое значение для обеспечения обороны страны и безопасности государства» иностранными инвесторами признаются также находящиеся под контролем иностранных инвесторов организации, в том числе созданные на территории Российской Федерации.

• В соответствии со статьей 15 Закона № 57-ФЗ в случае, если сделка в отношении стратегического общества совершена без учета требований данного закона, суд по иску уполномоченного органа принимает решение о лишении иностранного инвестора или группы лиц права голоса на общем собрании акционеров (участников) хозяйственного общества, имеющего стратегическое значение.

2011

2011 - Компания BSS продемонстрировала стабильный рост показателей продаж, увеличила долю присутствия в регионах, вышла на новые отраслевые рынки. Годовой рост продаж Компании по направлению ДБО составил 30%.

Важнейшим событием года стало завершение процесса формирования Группы компаний BSS, в состав которой вошли дочерние организации («Единая Точка Контакта», BSS Engineering, «БСС-Безопасность») и региональные представительства Компании в Санкт-Петербурге, Ижевске и Казахстане.

К числу новых клиентов Компании BSS присоединились порядка 40 крупных банков и их филиалов уровня ТОП-100 и ТОП-300, в т. ч. банки стран СНГ и кредитные организации со 100%-ным участием нерезидентов. Ключевыми в 2011 году стали проекты в следующих банках: Сбербанк России, Банк ВТБ (ОАО), ОАО «Райффайзенбанк», ЗАО «ЮниКредит Банк, КБ «Юниаструм Банк» (ООО), ОАО КБ «ИНВЕСТТРАСТБАНК», ОАО «СКБ-банк».

Согласно выводам, сделанным экспертной группой CNews Analytics в ходе ежегодного исследования российского рынка систем дистанционного банковского обслуживания, «BSS не только сохранила лидерство среди российских ИТ-разработчиков ДБО, но и укрепила свои позиции, увеличив долю присутствия во всех сегментах рынка решений дистанционного банкинга». Так, в сегменте систем ДБО для корпоративных клиентов совокупная доля решений Компании BSS в крупнейших банках списка Топ-100 составила 55,6%, что больше прошлогодних значений (48,4%). Тот же показатель среди банков ТОП-50 превысил 62% (54,3% в 2010 году). Среди банков со 100%-ым участием нерезидентов доля решений ДБО от Компании BSS составила 60,4% (58,4% в 2010 году).

Компания BSS сфокусировала усилия на задачах развития бизнеса в новых сегментах рынка, продолжила совершенствование существующих решений в традиционном для Компании секторе ДБО, а также осуществляла разработку новых продуктов и услуг, в том числе с привлечением ресурсов дочерних и партнерских компаний.

Аудит системы менеджмента качества ISO 9001:2008

В феврале 2011 года компания BSS объявила об очередном успешном прохождении инспекционного аудита Системы Менеджмента Качества на соответствие стандарту ISO 9001:2008. Сертификат компании-аудитора BSI свидетельствует о соответствии действующей Системы Управления Качеством Компании BSS требованиям стандарта ISO 9001:2008 в отношении "Производства и оказания услуг по внедрению и сопровождению информационных систем". Официально перевыпущенный сертификат подтверждает высокий уровень удовлетворенности клиентов и устойчивое внутреннее развитие BSS. Как и прежде, Компания BSS имеет официальное право использования символа BSI на различных документах, в т.ч. корреспонденции, рекламной продукции, внутренних стенах и на выставочных стендах в соответствии с зарегистрированной областью деятельности BSS.

Создание компании BSS Engineering

В июне 2011 года BSS объявила о создании компании BSS Engineering на основе подразделения системной интеграции. За неполный год "BSS Engineering" успешно зарекомендовала себя как центр компетенции Компании BSS в сфере системной интеграции и управления проектами, а также вышла на рынок решений и услуг для государственных организаций. Для госзаказчиков "BSS Engineering" разрабатывает и внедряет высокотехнологичные решения для обеспечения процессов предоставления государственных и муниципальных услуг и исполнения государственных и муниципальных функций в электронной форме на базе собственных решений и разработок.

В ноябре BSS объявила о выходе компании "BSS-Security" ("БСС-Безопасность") на рынок услуг информационной безопасности. Компания создана с целью обеспечения внедрения современных технологий информационной безопасности в продукты BSS и создания центра компетенций по информационной безопасности.

В течение года компания "Единая Точка Контакта" поступательно развивала свой бизнес, укрепляя позиции на рынке платежных услуг. Компания предложила рынку новый комплекс услуг ETK-INVOICING, включающий сервис информирования по выставленным счетам и авансовым платежам, сервис обмена электронными юридически значимыми документами, сервис продаж, сервис рекламы, а также новые механизмы оплаты для клиентов банков и поставщиков товаров и услуг.

2001-2010

2001 - Клиентами BSS стали сотни банков. Посредством различных каналов предоставления услуг эти банки обслуживают более 15 000 своих клиентов. Запущен в промышленную эксплуатацию проект электронной подписки через Интернет Агентства «Роспечать». Теперь каждый желающий в любой точке земного шара со своего компьютера может подписаться на издания Агентства «Роспечать».

2002 - Система «ДБО BS-Client» «вышла» за пределы РФ — началось ее активное внедрение в банках Казахстана, Латвии, Молдовы и Украины. Более 700 банков стали партнерами Компании.

2003 - Более 170 кредитных организаций выбрали систему «ДБО BS-Client» для дистанционного обслуживания клиентов. Более 900 кредитных организаций России и стран СНГ эксплуатируют систему «ДБО BS-Client». Компания BSS разработала систему «Частный Клиент» — полнофункциональное тиражируемое решение для удаленного обслуживания частных лиц. Реализован проект по организации системы розничного бизнеса в ОАО Альфа-Банк. Для «розничного» проекта Альфа-Банка (Альфа Банк Экспресс) специалистами компании BSS разработана уникальная система Интернет-Банк, содержащая более пятидесяти разнообразных банковских продуктов.

2004 - Численность штата BSS приблизилась к 200 специалистам. Общее число клиентов Компании составило более 1000. По итогам опроса TheBanker, на 2004 год система «ДБО BS-Client» применялась в 9 (из 21 упомянутого в списке) ведущих российских банках, вошедших в рейтинг тысячи наиболее крупных банков мира. По числу внедрений в российских банках разработки BSS заняли первое место (оценка компании ОТР).

Оборот компании в 2004 году (только по направлению банковской автоматизации) превысил $9 млн.

2005 - Число новых клиентов Компании превысило 150 банков и филиалов по России и СНГ (включая ряд банков из Top 100 и крупнейшие многофилиальные финансовые учреждения). Система Менеджмента Качества BSS была сертифицирована на соответствие международному стандарту качества ISO 9001:2000 (сертификат №177632, выдан BVQI Россия).

Оборот BSS в 2005 году (только по направлению банковской автоматизации) вырос более чем на 38%.

2006 - BSS реализовано более 50 крупных проектов в ведущих российских банках, многие из которых входят в ТОП-100. Новыми клиентами стали более 130 банков и филиалов. Общее число кредитных организаций, использующих системы, разработанные Компанией, превысило 1300. Рост популярности решений BSS в области финансового управления группой предприятий был подтвержден выбором системы «Расчетный Центр Корпорации» целым рядом крупных кредитных организаций и холдингов России. В частности, АБ «Газпромбанк» (ЗАО), с которым Компания заключила контракт на поставку, доработку, внедрение, оказание технической поддержки программного комплекса дистанционного банковского обслуживания и расчетного центра корпорации (ПК ДБО-РЦК).

Оборот компании увеличился в 2006 году почти в 1,5 раза по сравнению с предыдущим годом.

2007 - По данным исследования CNews Analytics «...чуть менее половины рынка систем электронного обслуживания юрлиц контролирует один разработчик — BSS (46,5%). Разрыв с ближайшими конкурентами по количеству установленных систем более чем значительный». В этом году Компания сохранила высокие темпы роста. Новыми клиентами стали более 150 кредитных организаций, среди них — ведущие многофилиальные Российские банки уровня TOP-100, такие как КБ «РМБ» ЗАО, Национальный банк «ТРАСТ» (ОАО), ОАО «АБ «РОССИЯ», ЗАО АКБ «МИБ», КБ «МОСКОВСКИЙ КАПИТАЛ» (ООО), а также банки с участием иностранного капитала: ЗАО «Тойота-Банк», KMБ-Банк (ЗАО), ООО КБ «Банк Кипра», АО «УРИ БАНК», ООО «ДаймлерКрайслер Банк Рус» и др. Начал активную работу Учебный Центр Компании, основной задачей которого является повышение эффективности применения систем ДБО в кредитных организациях и улучшение качества обслуживания клиентов.

2008 - Стабильный рост Компании. Новыми клиентами становятся свыше 140 банков и их филиалов: ЗАО «Коммерцбанк (Евразия)», ООО «АБМ БАНК», ЗАО «Банк оф Токио-Мицубиси ЮФДжей (Евразия)», ЗАО «МИДЗУХО КОРПОРЭЙТ БАНК (МОСКВА)» и др. Разработки BSS пользуются успехом не только у российских кредитных организаций, но и у банков-нерезидентов. BSS продолжает развивать новые направления деятельности. Успехом у кредитных организаций пользуются услуги по системной интеграции, предлагаемые Компанией. Оптимизацию своей ИТ-инфраструктуры и бизнес-процессов на принципах SOA с помощью единой платформы (ESB) в партнёрстве с BSS в 2008 году начали более 15 банков, такие как ОАО АБ «ОТКРЫТИЕ», ООО КБ «АГРОПРОМКРЕДИТ», АО «Нурбанк» (Казахстан), ОАО «Русь-Банк», АКБ «Уральский Финансовый Дом» и др. Продолжали активно развиваться и традиционные направления деятельности Компании.

2009 - Компания BSS продемонстрировала стабильный рост показателей продаж и укрепила рыночные позиции. Согласно выводам исследования CNews Analytics BSS занимает свыше 50% рынка в банках списка Топ-50 и уверенно лидирует на рынке разработчиков систем ДБО. Новыми клиентами BSS стали более 110 банков и филиалов, в числе которых банки уровня Топ-100 и Топ-300: ОАО «Сбербанк России», ОАО «Восточный экспресс банк», ОАО Банк «Таврический», ООО «Мой Банк», ОАО «Первый Республиканский Банк», ЗАО «Региобанк» и др.

Заметным достижением года стало заключение контрактов с крупнейшими банками и корпорациями: ОАО «Сбербанк России», ОАО «ГПБ», ОАО «АК «Транснефть». С 54,9% до 58,6% выросла доля решений BSS среди банков с участием иностранного капитала. Клиентами Компании из числа банков-нерезидентов в 2009 году стали ОАО «ДнБ НОР Мончебанк», ЗАО «Джей энд Ти Банк», ЗАО «Райффайзенбанк Австрия», ЗАО КБ «Свенска Хандельсбанкен» и др. Продолжилась экспансия решений BSS на рынки стран содружества.

Более 50% крупнейших банков России используют системы разработанные Компанией. В частности, по данным аналитических исследований CNews Analytics за 2009 год, 24 из 50 ведущих банков РФ используют подсистему "Интернет-Клиент" системы "ДБО BS-Client", а 28 из 50 - подсистему "Банк-Клиент". В целом, решения Компании эксплуатируются более чем в 1500 кредитных организациях России и стран СНГ.

2010

Итоги работы BSS демонстрируют значительное увеличение объема продаж, рост клиентской базы и высокий потенциал дальнейшего развития бизнеса. Порядка 120 новых банков и филиалов в России и СНГ присоединились к числу клиентов BSS, годовой рост оборота Компании по направлению «Продажи» составил 86%, по направлению «Проекты» — 38%.

Лидерство Компании BSS на рынке систем ДБО подтвердили результаты ежегодного исследования CNews Analytics: BSS увеличила долю рынка в сегменте крупнейших банков Топ-50 до 54,3% и в сегменте Топ-100 до 48,4% соответственно. Новыми клиентами BSS из числа банков со 100%-ым участием нерезидентов в 2010 году стали банки ООО «Фольксваген Банк РУС», ООО КБ «ХЕЛЛЕНИК БАНК» и др.

В 2010 году BSS продолжила работу в крупнейших проектах по разработке и внедрению систем ДБО в Сбербанке России, ОАО «ГПБ», ЗАО «Райффайзенбанк», ЗАО «ЮниКредит Банк», ОАО «НОМОС-БАНК», ЗАО «Банк Русский Стандарт» и др.

2010 стал годом динамичного продвижения системы «Расчетный Центр Корпорации (РЦК)». В 2010 году осуществлена поставка «РЦК» в Сбербанк РФ, ЗАО АКБ «Новикомбанк», Национальный Резервный Банк. Продолжается активное развитие системы «РЦК» в банках ВТБ (ОАО), ОАО «ГПБ», ЗАО «ЮниКредит Банк», ОАО АБ «РОССИЯ» и др.

Следуя стратегическим планам, Компания BSS развивала бизнес в новых рыночных и продуктовых сегментах: автоматизация дистанционных платежей и денежных переводов, автоматизация брокерского обслуживания, обеспечение информационной безопасности банков и компаний. В 2010 году организационная структура BSS расширилась за счет производственного филиала в Ижевске.

Общий оборот с учетом дочерних компаний в 2010 году впервые превысил 1 млрд рублей.

1994-2000

1994 - Группой энтузиастов была организована фирма, основным профилем деятельности которой стали услуги по установке в банках различных АБС с последующим их сопровождением. С самого начала все внедрения АБС сопровождались написанием собственных дополнительных модулей. За 2 года было осуществлено более 15 установок в различных банках.

1996 - Компанией BSS была осуществлена первая значительная разработка банковского ПО — создание автоматизированного расчетного центра НК «ЛУКОЙЛ». Недочеты и недоработки в существующих системах «банк-клиент» привели к принятию Компанией BSS решения о разработке собственной системы «Банк-клиент».

1997 - Анализ рынка банковской автоматизации и накопленный опыт позволили создать Систему Электронных Расчётов BS-Client v.2. Динамика продаж для Компании из 10 человек была впечатляющей. За год с небольшим клиентами Компании стали более 100 банков, среди которых банк «МЕНАТЕП», Московский Индустриальный банк, INGBank Eurasia. BSS становится одним из лидеров рынка разработчиков систем «Банк-клиент». Планомерный и поступательный рост Компании обусловлен параметрами построения системы «Банк-клиент», которых на тот момент не было ни в одной другой системе:

• исключительная гибкость построения форм, видов и содержания документов;
• наличие встроенного планировщика событий;
• использование различных систем коммуникации и криптозащиты информации;
• удаленное обновление клиентских частей.

1998 - Печально известный банковский кризис, как ни странно, стал для Компании временем серьезного подъема. За всю предыдущую историю самым результативным по количеству продаж оказался октябрь 1998. Тогда, сразу после кризиса, банки вынуждены были активно применять новые инструменты привлечения клиентов и получения прибыли. Произошел передел клиентской базы, а РКО стало одним из основных источников получения прибыли для банков.

1999 - Подтверждением правильности выбранной стратегии и внутренней идеологии Компании явилось существенное увеличение количества сотрудников (30 человек) и значительный рост клиентской базы (200 банков-пользователей). Готовится к выпуску новая версия с новой идеологией — система Дистанционного Банковского Обслуживания «ДБО BS-Client» v.3. Создание системы «ДБО BS-Client» v.3 в составе комплексно интегрированных через единый банковский сервер подсистем «Банк-клиент», «Интернет-клиент» и «Телефон-клиент» можно было назвать революционным решением.

2000 - Началась промышленная эксплуатация системы «ДБО BS-Client» v.3 в первых банках. Успех сопутствовал системе «ДБО BS-Client» v.3 также как и в случае с «BS-Client» v.2 — уже около 100 банков используют «BS-Client» v.3 в составе различных подсистем. На базе системы «BS-Client» v.3 начинается разработка новой технологии по созданию полного цикла электронной коммерции. Совместно с НОМОС-БАНКОМ начат проект по организации электронной подписки через Интернет на издания крупнейшего российского Агентства «Роспечать».

Дочерние компании

ООО «Банк Софт Системс» (Компания BSS) работает на рынке разработки и внедрения систем дистанционного банковского обслуживания и управления финансами. В портфеле Компании BSS полный комплекс решений и услуг для организации ДБО юридических и физических лиц.

Решения BSS используют:

• 1700+ банков и филиалов России и ближнего зарубежья.
• 59,5% банков TОП-100.
• 100+ корпораций и организаций.

ООО «БСС Инжиниринг» (BSS Engineering) – провайдер ИТ-решений и услуг в области создания единого информационного пространства государственных и финансовых структур. Приоритетные направления деятельности: поддержка государственных инициатив по формированию электронного правительства, организация межведомственного электронного взаимодействия, социально значимые задачи.

ООО «БСС-Безопасность» (BSS-Security) проводит работы по комплексной защите и аттестации объектов информатизации, обследованию информационных систем персональных данных, разработке моделей угроз и нарушителей персональных данных, подготовке к лицензированию заказчиков по направлениям ФСБ России и ФСТЭК России.

ООО «Единая Точка Контакта» («ЕТК») предоставляет «Комплексный Сервис для Клиентов Банка». КСКБ объединяет наиболее востребованные юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями облачные сервисы доступные в системе ДБО.

iDA Mobile действует в сфере разработки и внедрения технологий мобильного банкинга.

Продукты

«CORREQTS» - платформа для построения сервисов ДБО любой сложности. Может быть использована для создания и развития эффективных инструментов автоматизации как фронт-офиса банка, так и его внутренних процессов.

«ДБО BS-Client x64» - система, предназначенная для организации дистанционного банковского обслуживания юридических лиц как в классическом режиме «банк-клиент», так и через Интернет в режиме интернет-банка или мобильного банка.

«ДБО BS-Client. Частный Клиент» — тиражируемое программное решение для организации дистанционного обслуживания розничных клиентов банка через Интернет посредством широкого спектра устройств: ПК, ноутбуков, КПК, смартфонов и др., а также киосков самообслуживания, стационарных телефонов, в офисах и отделениях банков.

«Расчетный Центр Корпорации (РЦК)» — решение в сфере автоматизации централизованного управления корпоративными финансами предприятий с территориальной и организационной структурой любой сложности в режиме реального времени.

«Мобильный Бизнес Клиент (МБК)» предназначен для организации дистанционного обслуживания индивидуальных предпринимателей, предприятий малого и среднего бизнеса, а также крупных корпоративных клиентов. Решение позволяет клиентам банков управлять счетами своих организаций, используя планшеты.

Комплексный сервис для клиентов банка (КСКБ) — сервис для юридических лиц, который обеспечивает возможность предоставления посредством систем дистанционного банковского обслуживания (ДБО) дополнительных, наиболее востребованных клиентами банков «облачных» сервисов: «Электронная бухгалтерия», «Электронная отчетность», «Электронный документооборот».

«FRAUD-Анализ» — система, предназначенная для предотвращения мошенничества при обслуживании банком юридических и физических лиц в системах дистанционного банковского обслуживания (ДБО). Решение полностью соответствует специфике банковского бизнеса и законодательству РФ.

«BSS e-Government Gate» — единый информационный шлюз банка для организации юридически значимого электронного документооборота с ФОИВ через СМЭВ и получения сведений от ФОИВ.

«BS-Notificator» - альтернативный sms-информированию сервис финансовых PUSH-уведомлений.

Рейтинги

Группа компаний BSS:

• Абсолютный лидер рынка систем ДБО юридических и физических лиц ТОП-100 банков РФ по итогам ежегодного исследования CNews Analytics (2013г.).
• Входит в ТОП-15 рейтинга CNews Analytics «Крупнейшие поставщики ИТ для банков 2013».
• Входит в ТОП-20 ведущих российских разработчиков программного обеспечения (итоги 2013г.);
• 35-е место в рейтинге крупнейших ИТ-компаний по версии «Эксперт РА» (итоги 2013г.).
• 18-е место в рейтинге крупнейших поставщиков информационных технологий для банков «ИТ в банках и страховых компаниях 2012» CNews Analytics.
• 63-е место в ТОП-100 рейтинга «Крупнейших ИТ-компаний России 2012» по версии CNews Analytics.
• Обладатель звания «Компания года-2012» в номинации «Динамичное развитие».
• 12-е место в ТОП-20 рейтинга «Самых быстрорастущих ИТ-компаний» (2011г.)